浙江智行湖州分公司是浙江智行数析科技有限公司设立在湖州的分公司。浙江智行数析科技有限公司是北京慧辰资道股份有限公司(上市公司)的全资子公司,专注于为浙江运营商提供数字中后台运营管理服务。公司通过要素创新、流程再造、组织变革、效率提升,借助信息技术以及高质量的服务有效管理企业与其客户间的交互关系,提高企业已有客户的粘性,并协助企业进行中后台流程的高效运营。
本次与杭州财企通信息科技有限公司(以咨询服务为核心的第三方专业服务和数字化解决方案提供商,其服务和解决方案应用在全国3个省市自治区及50多个县市区)合作,对浙江省移动满意度低的客户进行电话关怀回访。
岗位招聘
话务员、客服
岗位职责
1、用户满意度修复,通过外呼形式,进行与用户的访问,解决用户问题;
2、在电脑系统中记录用户的使用感受及评分;
3、完成上级领导交办的其他工作事项。
岗位要求
1、学历大专,性别不限,有无经验均可,有专人培训;
2、普通话标准,喜欢与人沟通,有耐心,吃苦耐劳,有一定的抗压能力,服从安排,会简单的电脑操作;
3、声音温柔或带有磁性,有话务岗经验者优先录取。
职位亮点
工作时间:8:30-17:30
福利待遇:周末双休,五险一金,培训上岗,无销售性质,月均4000-5000。
简历投递邮箱
1020121999@qq.com
联系方式
15651618510(同微信号)
公司地址
湖州市吴兴区总部自由港C幢湖州人力资源服务产业园国际园区2501-2503